通知機制
雙向即時通知
不漏接
預約確認、行程提醒、取消通知，全部透過 LINE 自動處理。設計師與客人同步掌握最新狀態，零溝通成本。
LINE 通知預覽
✅ 預約確認
您的預約已成立！ 服務：剪髮造型 日期：明天 14:00 設計師：Chloe ✂️
🔔 行程提醒
提醒您，明天 14:00 有預約 請準時前往 📍 如需調整請提前告知
❌ 取消通知
很抱歉，您的預約已取消 如有疑問請聯繫客服 期待再次為您服務 🙏
LINE 推播 零 App 安裝
MooLah 深度整合 LINE 生態系，所有通知透過客人已有的 LINE 帳號直接推送。不需要安裝任何 App，不需要記住帳號密碼，通知自然融入日常使用習慣。
3秒
預約成立後推播速度
98%
通知到達率
08:00
每日設計師排程推播
24hr
提前提醒時間
三種通知 自動觸發
01預約確認
預約成立，雙向即時推播
客人完成預約後，系統在 3 秒內自動透過 LINE 同時通知設計師與客人。設計師收到新預約提醒，客人收到確認訊息，不需要人工回覆。
02提醒通知
前一天自動提醒，降低爽約率
系統每天 08:00 自動推播隔日排程給設計師，並在預約時間前 24 小時傳送提醒訊息給客人，有效降低臨時爽約率。
03取消通知
取消預約，客人即時知道
若設計師從後台取消預約，系統立即推播取消通知給客人，並附上客服聯絡資訊，保持專業溝通體驗。